Política de Privacidade

A Positive Connections, Lda., doravante referida como “GAMEPLAY”, compromete-se a processar os teus dados pessoais em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais – Lei 67/98, de 26 de outubro, e a demais legislação vigente nesta matéria como a Lei 41/2004, de 18 de agosto, com a redação que lhe foi dada pela Lei 46/2012, de 29 de Agosto, relativa à proteção da privacidade no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais. A GAMEPLAY procura, na medida do possível, cumprir com o Regulamento Europeu de Proteção de Dados, implementado a 25 de maio de 2018.

A GAMEPLAY reconhece a importância de proteger os dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados de todos os nossos clientes e também de todos aqueles que passam pelo nosso site. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos teus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrares em contacto connosco e de exerceres os teus direitos.

Deste modo, enquanto utilizador, deverás ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e possibilitar-te decidires de forma livre e voluntária se pretendes facultar os teus dados pessoais à GAMEPLAY. Assim, garantes ainda ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação.

Como utilizador encontras-te igualmente obrigado a comunicar à GAMEPLAY, ou inserires na conta de registo, qualquer alteração aos dados ora facultados. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, como utilizador garantes que informaste esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obtiveste a sua autorização para facultar os seus dados à GAMEPLAY, para as finalidades indicadas. Caso tenhas alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os teus dados por favor envia-nos um email para: jogos@gameplay.pt.

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RESPONSABILIDADE

A empresa Positive Connections, Lda. (empresa à qual pertence a GAMEPLAY), com o Número de Identificação de Pessoa Coletiva 515452980, inscrita na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, e com sede na Estrada de Benfica, 726 – C/D 1500-090 Lisboa é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos teus dados pessoais, para as finalidades referidas na presente política de privacidade.

Podes contactar a GAMEPLAY sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através dos seguintes contactos:

Endereço de correio electrónico: jogos@gameplay.pt
Endereço postal: GAMEPLAY – Apoio ao Cliente
Estrada de Benfica 726 C/D
1500-112 Lisboa
PORTUGAL
Telefone: 917 727 541

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FINALIDADE

Os dados pessoais tratados no site são:
Recolhidos no registo cliente/utilizador - nome, nif, endereço de email, telemóvel, morada;
Obtidos através da navegação no site - IP, data e hora.

A GAMEPLAY tratará os dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:

Gestão de clientes

Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e a execução do contrato de compra e venda, destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações.

O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do cliente que sejam seguidas de asterisco(*) revestem carácter obrigatório, sem as quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.

Marketing

Caso dês o teu consentimento expresso no momento da subscrição da newsletter, a GAMEPLAY poderá tratar os teus dados para te enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas, através de correio electrónico.

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing directo pode ser revogado em qualquer altura, através de envio de email para: jogos@gameplay.pt.

A GAMEPLAY realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as tuas compras e pesquisas. Esta informação é analisada para identificar o teu perfil de consumo. Esta análise permite à GAMEPLAY enviar-te informação personalizada e adequada ao teu perfil, com o objetivo de melhorar a tua experiência de compra. O fundamento jurídico aplicável à recolha e utilização dos teus dados pessoais para os fins indicados é o teu consentimento.

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PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Conservamos os teus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os teus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do teu consentimento ou do última compra realizada e caso, dentro deste período, não tenhas retirado o teu consentimento.

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CONSENTIMENTO

Ao consentires com esta política de privacidade, estás a dar permissão para processar os teus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, tu, enquanto titular dos dados, tens o direito de retirares o teu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a GAMEPLAY esteja sujeita.

Para revogar o teu consentimento, podes contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço email: jogos@gameplay.pt.

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DIVULGAÇÃO DE DADOS

A GAMEPLAY poderá comunicar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros prestadores de serviços da GAMEPLAY, designadamente, empresas envolvidas no processo de transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias.

São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.

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TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A GAMEPLAY realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.

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DIREITOS DOS UTILIZADORES

Em qualquer momento, enquanto a GAMEPLAY possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso – direito a solicitares uma cópia das informações que temos sobre ti;
Direito de retificação - direito de corrigires os dados que consideres imprecisos ou incompletos;
Direito de esquecimento - em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador podes pedir que os dados que temos sobre ti sejam apagados de todos os nossos registos;
Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para teres o direito de restringir o processamento dos teus dados;
Direito de portabilidade - direito a teres os teus dados transferidos para outra organização;
Direito de se opor - direito de te opores a certos tipos de processamento, como o marketing direto.
Direito ao recurso judicial: no caso da GAMEPLAY recusar o teu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tens o direito de reclamar conforme descrito abaixo.

Os direitos acima poderão ser exercidos, através de:
endereço de email: jogos@gameplay.pt
carta registada para o endereço postal:
GAMEPLAY
Estrada de Benfica, 726 C/D
1500-112 Lisboa
PORTUGAL

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RECLAMAÇÕES

Caso desejes fazer uma reclamação sobre a forma como os teus dados pessoais estão a ser processados pela GAMEPLAY, ou como a tua reclamação foi tratada, tens o direito de apresentar uma reclamação directamente à GAMEPLAY e à autoridade supervisora:

Contactos da GAMEPLAY:
GAMEPLAY
Estrada de Benfica, 726 C/D
1500-112 Lisboa
PORTUGAL
Tel: 351 917 727 541
Email:jogos@gameplay.pt

Contactos da Autoridade de Controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
Rua de São Bento, n.º 148, 3.º
1200-821 Lisboa
PORTUGAL
Tel: 351 213928400
Fax: +351 213976832
Email:geral@cnpd.pt

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CARÁTER OBRIGATÓRIO DOS DADOS PEDIDOS

Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida.

Como tal, se não facultares os mesmos, a GAMEPLAY não poderá satisfazer o teu pedido.

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MEDIDAS DE PROTEÇÃO DOS DADOS

A GAMEPLAY aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls e encriptação de dados.

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USO DE COOKIES

A política de Cookies da GAMEPLAY encontra-se disponível aqui.

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ATUALIZAÇÕES

A nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente, sendo todas as alterações publicadas nesta página. Solicitamos-te que revejas periodicamente esta página de modo a te manteres atualizado.

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