Política de Privacidad
Positive Connections, Lda. se compromete a procesar tus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales - Ley 67/98, de 26 de octubre, y la otra legislación vigente en este asunto, como la Ley 41/2004, de 18 de agosto, según lo modificado por la Ley 46/2012, de 29 de agosto, sobre la protección de la privacidad con respecto al procesamiento de datos personales. Positive Connections, Lda. busca, en la medida de lo posible, cumplir con el Reglamento Europeo de Protección de Datos, implementado el 25 de mayo de 2018.
Positive Connections, Lda. reconoce la importancia de proteger los datos personales, sea cual sea su naturaleza. Por esta razón, hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad que tienen como objetivo proteger los datos de todos nuestros clientes y también de todos aquellos que visitan nuestro sitio web. En esta Política de privacidad, explicamos quiénes somos, con qué finalidad damos tus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactarnos y ejercer tus derechos.
El usuario debe leer atentamente esta política de privacidad, que fue escrita de manera clara y simple, para facilitar su comprensión y decidir libremente y voluntariamente si desea proporcionar sus datos personales a Positive Connections, Lda. Por lo tanto, el usuario garantiza ser mayor de edad y que los datos comunicados son verdaderos, precisos, completos y actuales, siendo responsables de cualquier daño o pérdida, directa o indirecta, que pueda surgir como resultado del incumplimiento de dicha obligación.
El usuario se compromete a comunicarse con Positive Connections, Lda., O insertar en la cuenta de registro, cualquier cambio en los datos ahora proporcionados. Si los datos comunicados pertenecen a un tercero, el usuario garantiza que informó a dicho tercero sobre las condiciones establecidas en este documento y que obtuvo su autorización para proporcionar sus datos a Positive Connections, Lda., Para los fines indicados. Si tienes alguna pregunta sobre cómo tratamos y protegemos tus datos, envíanos un correo electrónico a jogos@gameplay.pt.
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RESPONSABILIDAD
La empresa Positive Connections, Lda. (en lo sucesivo, "GAMEPLAY"), con el número de identificación fiscal corporativa 515452980, registrada en el Registro de Comercio de Lisboa y con sede en Estrada de Benfica, 726 - C/D 1500- 090 Lisbon es la entidad responsable de la recopilación y el procesamiento de tus datos personales, para los fines mencionados en esta política de privacidad.
Puede ponerse en contacto con GAMEPLAY sobre cualquier problema relacionado con esta política de privacidad, a través de los siguientes puntos de contacto:
Dirección de correo electrónico: jogos@gameplay.pt
Dirección: GAMEPLAY – Apoyo al cliente
Estrada de Benfica 726 C/D
1500-112 Lisboa
PORTUGAL
Teléfono: 917 727 541
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OBJETIVO
Los datos personales procesados en el sitio web son:
Recogido en el registro de cliente/usuario: nombre, nif, dirección de correo electrónico, teléfono móvil, dirección;
Obtenido a través de la navegación del sitio: IP, fecha y hora.
GAMEPLAY manejará datos personales, manual y/o automáticamente, para los siguientes propósitos:
Gestión de clientes
Los datos recopilados en este sitio web son necesarios para la conclusión y ejecución del contrato de compra y venta, están destinados al procesamiento e información sobre el estado de los pedidos y la comunicación con los Clientes, para el procesamiento de solicitudes de información y cualquier queja.
La provisión de la información solicitada dentro del alcance del registro del cliente es obligatoria, sin lo cual no es posible proceder con los propósitos anteriores.
Marketing
Si el Cliente da su consentimiento expreso al momento de suscribirse al boletín, GAMEPLAY puede procesar sus datos para enviarle información sobre sus productos, noticias, campañas, ofertas, por correo electrónico.
El consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo se puede revocar en cualquier momento enviando un correo electrónico a: jogos@gameplay.pt.
GAMEPLAY define perfiles basados en información relacionada con sus compras e investigaciones. Esta información se analiza para identificar tu perfil de consumo. Este análisis le permite a GAMEPLAY enviarle información personalizada adecuada a tu perfil, con el objetivo de mejorar tu experiencia de compra. La base legal aplicable a la recopilación y uso de tus datos personales para los fines indicados es tu consentimiento.
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PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos solo durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que fueron recopilados. Para los fines descritos en esta Política de privacidad, tus datos personales se conservarán durante un período máximo de 10 años desde la recopilación de tu consentimiento o la última compra realizada y si, dentro de este período, no has retirado tu consentimiento.
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CONSENTIMIENTO
Al dar tu consentimiento a esta política de privacidad, está dando permiso para procesar tus datos personales específicamente para los fines identificados y seleccionados.
Si el consentimiento es legalmente necesario para el procesamiento de datos personales, el interesado tiene derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no compromete la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento otorgado previamente o el procesamiento posterior de los datos. mismos datos, basados en otra base legal, como el cumplimiento del contrato o la obligación legal a la que GAMEPLAY está sujeto.
Para retirar su consetimiento, contáctenos através de carta, telefono o de la dirección de correo electrónico: jogos@gameplay.pt.
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DIVULGACIÓN DE DATOS
GAMEPLAY puede comunicar los datos personales de los usuarios a terceros proveedores de servicios de GAMEPLAY, a saber, empresas involucradas en el proceso de transporte, almacenamiento, comercialización, alojamiento de sitios web, sucursales bancarias.
Estas empresas solo cuentan con los datos personales necesarios para la prestación del servicio en cuestión, y estas entidades se comprometen a procesar dichos datos personales única y exclusivamente para el cumplimiento de los fines indicados anteriormente.
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TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
GAMEPLAY procesará los datos del usuario en el territorio del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que no tiene previsto realizar ninguna transferencia internacional de datos.
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DERECHOS DE LOS USUARIOS
En cualquier momento, siempre que GAMEPLAY posea o procese datos personales, todos los usuarios pueden, en cualquier momento y sin cargo, ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted;
Derecho de rectificación: derecho a corregir los datos que considere inexactos o incompletos;
Derecho a ser olvidado: en determinadas circunstancias, como usuario, puede solicitar que los datos que tenemos sobre usted se eliminen de todos nuestros registros;
Derecho a la restricción de procesamiento: cuando se aplican ciertas condiciones para tener derecho a restringir el procesamiento;
Derecho de portabilidad: derecho a transferir tus datos a otra organización;
Derecho a objetar: derecho a objetar ciertos tipos de procesamiento, como el marketing directo.
Derecho a un recurso judicial: en el caso de que GAMEPLAY rechace tu solicitud en virtud de los derechos de acceso, explique Derecho a un recurso judicial: en el caso de GAMEPLAY que rechace tu solicitud en virtud de los derechos de acceso, le explicaremos el motivo. Como usuario, tiene derecho a presentar una queja como se describe a continuación. Como usuario, tiene derecho a presentar una queja como se describe a continuación.
Los derechos anteriores pueden ejercerse a través de:
dirección de correo electrónico: jogos@gameplay.pt
carta certificada a la dirección postal:
GAMEPLAY
Estrada de Benfica, 726 C/D
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PORTUGAL
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RECLAMACIÓNES
Si deseas presentar una queja sobre la forma en que GAMEPLAY está procesando tus datos personales, o cómo se tramitó tu queja, tiene derecho a presentar una queja directamente a GAMEPLAY y a la autoridad supervisora:
GAMEPLAY Estrada de Benfica, 726 C/D
1500-112 Lisboa
Rua de São Bento, n.º 148, 3.º
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Como tal, si el usuario no los proporciona, GAMEPLAY no podrá satisfacer la solicitud de este usuario.
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MEDIDAS DE PROTECCIÓN DE DATOS
GAMEPLAY aplica varias medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales de los usuarios, incluido el uso de servidores seguros, firewalls y cifrado de datos.
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