Perguntas frequentes
Nós não compramos, nem trocamos jogos usados. Os jogos usados que encontras na nossa secção outlet são cópias de demonstração ou de experimentação, por parte da equipa da Gameplay. Também não compramos, nem trocamos jogos novos que tenham sido adquiridos noutra loja.
Podes apresentar um pedido de orçamento relativamente a qualquer artigo(s) do nosso âmbito de atividade que não faça parte do nosso catálogo residente:
- Para aceitares o orçamento e efetivar o pedido será necessário efetuares um pagamento prévio da totalidade do valor do(s) artigo(s);
- Os orçamentos têm uma validade de 30 dias;
- A disponibilidade do(s) artigo(s) depende da disponibilidade nos fornecedores;
- Essa disponibilidade existente à data de apresentação do orçamento poderá ser assegurada à data do pagamento da mesma;
- Assim que haja disponibilidade do(s) artigo(s) num fornecedor, a encomenda prosseguirá e este(s) serão rececionados no prazo de 1 a 2 semanas;
- Avisar-te-emos logo que o(s) artigo(s) chegarem ao nosso armazém, de modo a poderes proceder ao levantamento em mão no nosso espaço (Estrada de Benfica, 726-C - Benfica, Lisboa) ou poderes requerer o seu envio;
- A Gameplay terá um prazo de pelo menos 30 dias para satisfazer o pedido, após esse período de tempo poderás optar por continuar à espera ou por requerer a devolução do dinheiro.
Sim, podes fazer parte da lista de subscritores desse jogo e, além disso, desfrutar dos benefícios associados:
- és notificado sempre que recebermos novos artigos do jogo do qual és subscritor de modo a que possas finalizar a tua compra;
- é-te atribuído sempre um dos primeiros exemplares, de cada um dos novos artigos, que chegarem ao nosso espaço;
- beneficias de um desconto exclusivo de 5% sobre o PVP (Preço de Venda ao Público), desde que procedas ao pagamento de cada um dos novos artigos no prazo de 7 dias após receberes a notificação da chegada do artigo;
- podes levantar a tua reserva na nossa loja ou podemos proceder ao envio do(s) artigo(s);
- garantes a reserva dos novos artigos, após pagamento, até um prazo máximo de 6 meses a contar a partir da data de pagamento (útil caso pretendas minimizar o número de deslocações à nossa loja ou de poderes beneficiar de portes grátis ao juntares mais artigos);
- comprometes-te a comprar todos os novos artigos lançados neste âmbito, caso contrário, a tua subscrição será cancelada;
- podes tirar partido de todos os teus benefícios de subscritor em todos os produtos lançados após a tua adesão à subscrição.
Os jogos são produzidos em larga escala e por vezes essa situação acontece e é da total responsabilidade da editora. Quando suceder contacta-nos para o email: jogos@gameplay.pt e apresenta-nos a situação. Em resposta ao teu email iremos facultar-te o link direto da respetiva editora de modo a que possas indicar quais os componentes dos quais necessitas e indicares os teus dados pessoais de modo a que possas recebé-los diretamente na tua morada, sem qualquer custo adicional.
O que se passa é que apesar das marcas de sleeves venderem todas os principais tamanhos standard apresentam medidas diferentes porque umas delas usam como referência o tamanho da carta e outras o tamanho exterior das sleeves.
Nós não somos uma editora de jogos mas sim uma loja de venda a retalho de jogos de tabuleiro e de outros artigos relacionados.
Se tens uma ideia e/ou um protótipo de jogo que gostarias de publicar deverás contactar uma editora diretamente. Existem várias editoras nacionais e internacionais.
Quem sabe se no futuro o teu jogo, após a sua publicação, não poderá estar à venda na nossa loja? Muita sorte para ti!!!!
Nós não vendemos jogos digitais, apenas jogos de tabuleiro e outros artigos relacionados.