Términos y Condiciones de Uso del Sistema de Puntos (MePoints)

- última fecha de actualización: 22/06/2022 -

1. Objeto y alcance

1.1. Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato para el uso del sistema de puntos de la tienda en línea GAMEPLAY, entre la empresa "Conexiones Positivas, Lda." representados por la marca GAMEPLAY y el CLIENTE, y se aplican a todos los usuarios del sitio web www.gameplay.pt.

1.2. Any use of points presupposes acceptance of the following terms and conditions.

1.3. Los puntos se llaman MePoints.

2. Acumulación de Puntos

2.1. Los MePoints se conceden por la compra de artículos en GAMEPLAY y los gastos de envío no se tienen en cuenta para la acumulación de puntos. Cada 30,00 (treinta) euros en compras de productos en GamePlay (gastos de envío excluidos) dan derecho a 150 (ciento cincuenta) puntos.

2.2 En el caso de que el pedido se vaya a recoger en una tienda física, en el momento de la recogida el cliente podrá elegir entre acumular MePoints en tu tarjeta de cliente (tarjeta física) o en tu cuenta de cliente (versión digital).

2.3 Los MePoints se abonarán al día siguiente del envío del pedido o de su recogida en tienda física.

2.4 El cliente que reciba MePoints en la tarjeta de cliente de la tienda física tendrá automáticamente sus MePoints digitales en el estado: 'cancelados' o 'pendientes de validación'. Estos MePoints nunca pasarán al estado validado porque han sido asignados en la tarjeta física de la tienda.

2.5 Puedes acumular MePoints al comprar un cheque regalo. Sin embargo, cuando emplees un cheque regalo en un pedido, sólo recibirás MePoints en proporción al valor total del pago que realices.

2.6 GAMEPLAY se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la relación de adjudicación de puntos, cambios que darán lugar a una actualización de las presentes condiciones.

3. Conversión de Puntos

3.1. Los puntos no tienen valor monetario. Los MePoints solo se pueden convertir en un cupón.

3.2. Puedes convertir 1500 (mil quinientos) puntos en un vale descuento por valor de 15,00 (quince) euros.

4. Uso de Vales

4.1. Cada vale de descuento por valor de 15,00 (quince) euros se puede utilizar en un pedido mínimo de 60 (sesenta) euros (gastos de envío excluidos).

4.2. En el orden en que descuentes un vale de 15,00 (quince) euros, también recibirás puntos correspondientes al importe de tu compra, efectivamente pagado, una vez descontado el vale.

4.3. No es posible utilizar el vale resultante de la conversión de MePoints con otros vales al mismo tiempo.

5. Fechas de vencimiento

5.1. El período de validez de los MePoints es de 2 (dos) años.

5.2. El período de validez de los vales, después de la conversión de los puntos, es de 2 (dos) meses.

6. Transmisibilidad de Puntos

6.1. Los puntos se otorgan directamente a la cuenta del cliente asociada con cada pedido y no se pueden transferir a la cuenta de otro cliente.

6.2. No es posible transferir puntos de la cuenta de cliente en www.gameplay.pt a la tarjeta de cliente de la tienda física y viceversa.

7. Devoluciones y cambios de productos

7.1. Si se produce algún cambio o devolución parcial de un pedido en el que se hayan otorgado puntos, se producirá un reajuste de los puntos de acuerdo con el reajuste del valor final del pedido.

7.2. En caso de devolución total, se anularán los puntos otorgados al pedido devuelto.

8. Responsabilidad

8.1. GAMEPLAY no se hace responsable del uso indebido del sistema de puntos por parte del cliente.

8.2. GAMEPLAY se reserva el derecho de suspender la cuenta de cualquier cliente si sospecha un mal uso del sistema de puntos.

9. Cambio de los términos y condiciones de uso del sistema de puntos MePoints

9.1. GAMEPLAY tiene el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

9.2. El CLIENTE está sujeto a los Términos y Condiciones vigentes en la fecha de su pedido.

9.3. Todos los cambios serán publicados en www.gameplay.pt.